我該如何驗證我的電子郵件?

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當您在Hornet進行註冊,您會被要求輸入一個有效的電子郵件地址。

一旦您設定好您的電子郵件,我們會寄送一封驗證信給您,其中包含了一條連結,您必須點擊以完成驗證。

我沒有收到驗證信!

若您在收件匣中沒有發現驗證信,請檢查您的垃圾信件匣,它可能被收納至此。

我已確認過我的垃圾信件匣了,還是沒有看到驗證信。

萬一您在電子信箱裡都沒有找到驗證信,請確認您在Hornet所填的電子郵件地址是正確的。為此,請參考以下步驟:

Android

  • 開啟Hornet,至您的個人檔案頁面
  • 點擊螢幕右上角的圖示
  • 點擊設定
  • 選擇帳戶
  • 若您在此發現任何錯誤,請修正它們,並點擊送出

OS

  • 開啟Hornet,至您的個人檔案頁面
  • 點擊螢幕右上角的圖示
  • 點擊設定
  • 選擇帳戶,然後是電子郵件
  • 若您在此發現任何錯誤,請修正它們,並點擊Done送出

網頁版

  • 開啟Hornet
  • 點擊螢幕右上角的大頭照
  • 選擇帳戶
  • 若您在此發現任何錯誤,請修正它們,並點擊儲存

不過,若您的電子郵件地址正確,或是您在使用連結進行驗證時遇到任何問題,請寫信給我們feedback@hornet.com,我們會寄送您一封新的驗證信。

我們盡力使所有語言的常見問題解答 (FAQ) 保持最新狀態,但最新資訊在常見問題解答的英文版中提供。很抱歉造成不便。

若您在我們的FAQ中找不到答案,請寫信至feedback@hornet.com。請一定要附上您的帳號,這樣我們才能找到您的帳戶。您的帳號就是您的個人檔案中,名字底下,”@”開頭的那串文字。

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